虽然有很多方法可以识别什么是垃圾邮件，什么是网络钓鱼邮件, 以下是一些关键的区别:

Intent:

• 垃圾邮件:垃圾邮件通常发送给大量收件人，目的是推广产品, 服务或想法.  它们通常很烦人，不一定是恶意的，但它们会堵塞你的收件箱. 
• 网络钓鱼:网络钓鱼邮件本质上更具恶意.  他们的目的是欺骗你泄露敏感信息，如用户名, passwords, 信用卡号, 或其他个人信息.  发送者假装是合法条目以获得您的信任. 

发件人地址:

• 垃圾邮件:垃圾邮件通常有通用或可疑的发件人地址.  它们可能来自随机的字符组合，或者使用免费的电子邮件服务. 
• 网络钓鱼:网络钓鱼邮件有时会有欺骗性的发件人地址，看起来与合法的发件人地址非常相似. 例如，“support@yourbank”.Com”可以替换为“support@yourbank”.或者类似的东西.

Content:

• 垃圾邮件:垃圾邮件可能包含促销内容, 广告, 或提供产品或服务.  它们也可能包含销售某些东西的网站链接.
• 网络钓鱼:网络钓鱼邮件的目的是欺骗你.  它们通常包含对个人信息的紧急请求, 关于您的帐户被泄露的警告消息, 或者是那些好得令人难以置信的提议.  它们通常包含指向虚假网站或恶意软件的链接或附件. 

紧迫性和威胁:

• 垃圾邮件:垃圾邮件通常不包含紧急或威胁的语言. 他们更注重营销.
• 网络钓鱼:网络钓鱼邮件通常使用紧急的语言来制造恐慌或恐惧的感觉.  如果你不立即采取行动，他们可能会警告你后果. 

索取资料: 

• 垃圾邮件:垃圾邮件通常不会要求提供个人信息. 
• 网络钓鱼:网络钓鱼邮件通常会要求提供密码等敏感信息, 社会安全号码, 信用卡信息, 或其他个人资料.

请记住，这些都是一般的指导方针，而不是万无一失的指标.  网络罪犯的战术在不断进化，所以保持警惕是很重要的.  在点击链接或在电子邮件中提供信息时要始终保持谨慎, 尤其是当你不希望收到它们的时候.  如有疑问，可透过不同渠道联络所谓的发件人，以核实电邮的合法性.  您也可以通过在Outlook中执行以下步骤向Lindenwood it报告此问题:

• 选择可疑邮件.
• 点击位于Outlook界面顶部的“报告网络钓鱼”图标.